Términos de Uso

Bienvenido a los Términos de Uso de S.H.A.T.H.O.R. (Structural Health & Analytics - Thermal Hydraulic Operations & Research). Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Definiciones y Servicios

S.H.A.T.H.O.R. ofrece soluciones de monitorización térmica y estructural para plantas de energía renovable. Nuestros servicios están diseñados para maximizar la generación de ingresos mediante el mantenimiento preventivo, asegurando que los activos energéticos operen en su punto de máxima eficiencia financiera y técnica durante toda su vida útil.

Los servicios específicos, alcance y características técnicas se detallan en los acuerdos de servicio individuales ("Contratos de Servicio").

2. Derechos y Obligaciones de las Partes

2.1. Obligaciones de S.H.A.T.H.O.R.

• Proporcionar los servicios de monitorización descritos en el Contrato de Servicio correspondiente.
• Mantener la confidencialidad de los datos operativos y estructurales del cliente.
• Notificar al cliente sobre anomalías o riesgos detectados que puedan afectar la eficiencia o seguridad de los activos.

2.2. Obligaciones del Cliente

• Proporcionar acceso y datos necesarios para la prestación de los servicios.
• Pagar las tarifas acordadas en los plazos establecidos.
• Utilizar los informes y recomendaciones proporcionados de manera responsable y conforme a la normativa aplicable.

3. Limitación de Responsabilidad

S.H.A.T.H.O.R. proporciona servicios de análisis y recomendaciones basadas en los datos recibidos. No garantizamos resultados financieros específicos, como un aumento concreto en los ingresos, ya que estos dependen de múltiples factores externos fuera de nuestro control.

Nuestra responsabilidad máxima en ningún caso excederá el total de los honorarios pagados por el cliente por los servicios en los doce (12) meses anteriores al evento que generó la reclamación. No seremos responsables por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante.

4. Condiciones de Pago y Modificaciones

Los precios, ciclos de facturación y métodos de pago se especifican en el Contrato de Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con un preaviso de al menos 30 días.

Cualquier modificación sustancial de estos Términos de Uso será comunicada a los usuarios con antelación. El uso continuado de los servicios tras dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

5. Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede rescindir el Contrato de Servicio con un preaviso por escrito según lo estipulado en dicho contrato. El cliente seguirá siendo responsable del pago de los servicios prestados hasta la fecha de terminación efectiva.

6. Contacto para Cuestiones Legales

Para cualquier pregunta relacionada con estos términos, por favor contacte con:

S.H.A.T.H.O.R.

Paseo Mara, 8, 88º B

Teléfono: +34 983173220

Email: info@shathor.com

Consulte también nuestra Política de Privacidad.